Algemene verkoopvoorwaarden (AV) – B2B

Gust Care Pro

1. Omvang

Deze algemene verkoopvoorwaarden (hierna "AV") zijn van toepassing op alle verkopen die via de website plaatsvinden.
www.gustcarepro.com , onder de merknaam Gust Care Pro , uitsluitend voor professionele klanten (hierna "de Klant").

Elke bestelling die via de website wordt geplaatst, impliceert de volledige en onvoorwaardelijke acceptatie van deze algemene voorwaarden, met uitsluiting van alle andere voorwaarden, inclusief die van de klant.

2. Bedrijfsinformatie en contactgegevens

Gust Care Pro
Een professioneel merk dat zich toelegt op de hygiëne en het welzijn van dieren.

Website: www.gustcarepro.com
E-mail: info@gustcarepro.com

(Volledige juridische informatie is te vinden in de juridische disclaimer op de website.)

3. Producten

De aangeboden producten zijn uitsluitend bestemd voor professioneel gebruik (trimmers, dierenartsen, fokkers, asielen, dierenwinkels, hondencentra en gespecialiseerde instellingen).

Gust Care Pro verkoopt onder andere shampoos voor honden, die parfumvrij zijn en ontworpen om de huid, de huidbalans en het welzijn van het dier te respecteren, ongeacht de grootte of het type vacht van het dier.

De aangeboden producten zijn geen diergeneesmiddelen en vormen geenszins een vervanging voor een veterinaire diagnose, advies of behandeling.

Gust Care Pro behoudt zich het recht voor om het productassortiment, de samenstellingen, de verpakking of de eigenschappen te allen tijde te wijzigen, zonder enige aansprakelijkheid.

4. Bestellingen

Bestellingen worden uitsluitend online geplaatst via de website www.gustcarepro.com .

De reservering is pas definitief na validatie en bevestiging van de betaling door Gust Care Pro.

De klant garandeert de juistheid van de bij de bestelling verstrekte informatie, in het bijzonder met betrekking tot zijn of haar beroepsstatus en btw-nummer.
Gust Care Pro behoudt zich het recht voor om een ​​bestelling te weigeren of te annuleren in geval van een voorafgaand geschil, niet-betaling, onjuiste informatie of een ongebruikelijk verzoek.

5. Prijs – BTW – Betalingsvoorwaarden

De prijzen worden weergegeven in euro's (€), exclusief btw .

De btw wordt berekend conform de geldende Belgische en Europese wetgeving .

• Voor zakelijke klanten gevestigd in België wordt Belgische btw in rekening gebracht.
• Voor zakelijke klanten die gevestigd zijn in een andere lidstaat van de Europese Unie en beschikken over een geldig intracommunautair btw-nummer , wordt de btw zelf berekend overeenkomstig artikel 138 van Richtlijn 2006/112/EC.
• Voor klanten die buiten de Europese Unie gevestigd zijn, kunnen verkopen vrijgesteld zijn van btw, mits aan de toepasselijke wettelijke voorwaarden wordt voldaan.

De verzendkosten worden weergegeven voordat de bestelling definitief wordt bevestigd.

Betalingen kunnen worden gedaan met creditcard, bankoverschrijving of een van de andere betaalmethoden die op de site worden aangeboden.

Indien de klant uitstel van betaling wordt verleend, kan elke vertraging in de betaling leiden tot het opleggen van boetes overeenkomstig de toepasselijke wetgeving.

6. Levertijden en -voorwaarden

Bestellingen worden doorgaans binnen 48 tot 72 werkuren na bevestiging verzonden.

De aangegeven levertijden zijn slechts indicatief en worden geschat op 7 tot 10 werkdagen , afhankelijk van de bestemming en de transporteur.

Zodra een trackingnummer beschikbaar is, wordt dit aan de klant verstrekt.

Leveringen vinden plaats volgens de Incoterm DAP (Delivered At Place – EU) , tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.

Geen enkele vertraging in de levering kan een reden zijn om de bestelling te annuleren of een schadeclaim in te dienen.

7. Ontvangst van de goederen

De klant is verplicht de staat van de goederen bij ontvangst te controleren.

In geval van schade, verlies of tekort dient de klant dit specifiek te vermelden op de leveringsbon en dit binnen 48 uur schriftelijk te bevestigen aan de vervoerder, met een kopie naar Gust Care Pro.

Anders worden de goederen geacht conform te zijn en wordt geen enkele klacht geaccepteerd.

8. Geen recht op herroeping

Volgens de Europese wetgeving geldt, aangezien de verkoop uitsluitend tussen professionals plaatsvindt, geen herroepingsrecht voor consumenten .

9. Aansprakelijkheid en garanties

Gust Care Pro garandeert dat de producten overeenkomen met de beschrijvingen op de website.

Klachten over gebreken moeten binnen 7 dagen na levering schriftelijk worden ingediend.

De aansprakelijkheid van Gust Care Pro is strikt beperkt tot, naar eigen keuze, het vervangen van het als defect aangemerkte product of het terugbetalen van de betaalde prijs , met uitsluiting van elke andere vorm van compensatie.

Het is de verantwoordelijkheid van de klant om te controleren of de bestelde producten geschikt zijn voor het beoogde gebruik en de specifieke behoeften van de dieren.
Gust Care Pro wijst alle aansprakelijkheid af in geval van gebruik dat niet in overeenstemming is met de aanbevelingen.

10. Eigendomsbehoud

De geleverde goederen blijven eigendom van Gust Care Pro totdat de volledige prijs, inclusief hoofdsom en toebehoren, is betaald.

11. Overmacht

Gust Care Pro kan niet aansprakelijk worden gesteld voor vertragingen of het niet nakomen van verplichtingen als gevolg van overmacht, waaronder met name: stakingen, natuurrampen, branden, overstromingen, gezondheidscrisissen, verstoringen in de toeleveringsketen of logistieke problemen.

12. Toepasselijk recht en bevoegdheid

Deze algemene voorwaarden zijn onderworpen aan het Belgisch recht .

Elk geschil met betrekking tot de interpretatie of uitvoering ervan valt onder de exclusieve bevoegdheid van de rechtbanken van Brussel .

De voertaal van deze Algemene Voorwaarden is Frans . In geval van vertaling is uitsluitend de Franse versie leidend.